اگر فروشنده هستید یا تیم فروش را هدایت میکنید، احتمالاً با این صحنه روبه‌رو شده‌اید: فرصت‌های فروش در پایپ‌لاین وجود دارند، اما هیچ‌گاه به فروش نهایی منتهی نمی‌شوند. این یعنی اتلاف زمان، کاهش بهره‌وری و گمراهی در پیش‌بینی درآمد ..
مدیران فروش هوشمند امروز، به دنبال یک راه سوم، یک مدل بهینه و انعطاف‌پذیر هستند که بهترین‌های هر دو دنیا را با هم ترکیب کند. این مدل قدرتمند، فروش هیبریدی نام دارد و کلید موفقیت تیم‌هایی است که می‌خواهند در عین کاهش هزینه‌ها، سرعت و اثربخشی فروش …
بسیاری از مدیران فروش تصور می‌کنند که معاملات کسب‌وکار به کسب‌وکار (B2B) یک فرآیند کاملاً منطقی است. اما حقیقت این است که پشت هر تصمیم خرید سازمانی، مجموعه‌ای از انسان‌ها با ترس‌ها، امیدها و انگیزه‌های پیچیده قرار دارند. درک عمیق روانشناسی …
سرعت تحولات در دنیای کسب‌وکار به قدری زیاد شده که استراتژی‌های فروش دیروز، دیگر پاسخگوی چالش‌های فردا نیستند. بازاری که در آن فعالیت می‌کنیم توسط تکنولوژی، تغییر رفتار خریداران و رقابت فشرده به طور مداوم در حال بازآفرینی است. اگر می‌خواهید در …
شرکت‌های پیشرو جهانی در سال 2025 در حال کنار گذاشتن این تفکر سنتی و حرکت به سوی یک استراتژی یکپارچه و قدرتمند هستند: عملیات درآمد (Revenue Operations) یا به اختصار RevOps. این فقط یک واژه جدید نیست، بلکه یک فلسفه مدیریتی است که در حال…
این قصه‌ی آرمانه؛ کسی که وسط شلوغی تماس‌ها و ایمیل‌های بی‌جواب، داشت امیدشو به کار از دست می‌داد. اما بعد، با QCRM آشنا شد و همه‌چیز تغییر کرد. بیا بخون چطور این ابزار ساده تونست زندگی حرفه‌ای آرمان رو از بی‌نظمی کامل به یک پیروزی واقعی برسونه.
وقتی هر روز با کلی فرم تماس و شماره ناشناس طرفی، خیلی زود می‌فهمی که همه‌ی سرنخ‌ها طلا نیستن! تو این داستان، تعریف می‌کنم چطور از یه بازاریاب گیج، تبدیل شدم به یه کارآگاه سرنخ‌های واقعی و یاد گرفتم چطوری وقت و انرژی‌مو فقط پای مشتری‌های درست خرج کنم.
هر جمعه، یه کابوس تکراری داشتم: ساعت‌ها خیره به اکسل و گزارش‌هایی که تهش هیچ‌کس نمی‌خوند. تا اینکه بالاخره راهی پیدا کردم که این شکنجه هفتگی رو تموم کنم. توی این داستان، برات تعریف می‌کنم چطور از قید گزارش‌نویسی طاقت‌فرسا آزاد شدم و نفس کشیدم!
همه‌چیز خوب شروع می‌شد؛ فرم‌های پرشده، تماس‌های اول، وعده‌های امیدوارکننده… اما بعد، سرنخ‌ها یکی‌یکی غیب می‌شدن. انگار معمایی عجیب توی کار بود. توی این داستان، با من بیا تا بفهمیم چرا هیچ‌کدوم از این سرنخ‌های خوش‌رنگ‌ولعاب به فروش ختم نمی‌شدن …
هر روز، سرنخ‌های تازه می‌اومدن و صدای امید توی گوشم می‌پیچید. اما انگار هیچ‌کس جوابشونو نمی‌داد… و کم‌کم صداشون خاموش می‌شد. تو این قصه، تعریف می‌کنم چطور فهمیدم چرا همه‌چی بی‌صدا از دستم می‌رفت و چه‌طور بالاخره تونستم دوباره اون صداها رو به فروش تبدیل کنم.
شروع کار همیشه سخت بود؛ کلی سرنخ، کلی گزینه، اما نمی‌دونستم از کجا باید دست به کار بشم. تو این داستان، تجربه خودم رو می‌گم که چطور با اولویت‌بندی درست سرنخ‌ها تونستم نه فقط کارم، بلکه زندگی حرفه‌ای‌ام رو متحول کنم. بیا با هم راه موفقیت رو پیدا کنیم!
وقتی فروشندگان همه به یک سرنخ حمله‌ور می‌شن، درگیری‌ها شروع می‌شه و همه گیج می‌مونن! تو این داستان، از تجربه واقعی می‌گم که چطور تونستیم این تداخل‌ها رو مدیریت کنیم و تیم فروش رو به هماهنگی و موفقیت برسونیم. اگر تو هم توی تیمت با این چالش روبه‌رو هستی، این قصه رو از دست نده!
در دنیای B2B، هر قول کوچیک مثل یه عهد مهمه. اما وقتی قول‌ها فراموش می‌شن، اعتماد مشتریان کم‌رنگ می‌شه و فرصت‌ها یکی پس از دیگری از دست می‌رن. تو این داستان، می‌خوام بگم چطور یاد گرفتم با پیگیری درست، قول‌ها رو نگه دارم و رابطه‌ای پایدار با مشتری‌ها بسازم.
تو دنیای پیچیده فروش B2B، هر سرنخ یه داستان پشتشه و مدیریت درستش مثل نگهبانی از گنجی باارزشه. تو این مقاله می‌خوام بگم چرا سازماندهی اطلاعات مشتری‌ها کلید موفقیت کسب‌وکارته و چطور نظم در داده‌ها، دریچه‌ای به فروش‌های بیشتر و روابط بلندمدت باز می‌کنه. بیا با هم …
کاغذبازی‌های بی‌پایان مثل یه کابوس روزانه بود که انرژی و زمانم رو می‌بلعید. تا اینکه تونستم راهی پیدا کنم که از این همه کارهای اداری خلاص شم و دوباره تمرکزم رو روی کارهای مهم بذارم. این داستان، سفر من به سمت رهایی از کاغذبازی و گرفتن کنترل زندگی حرفه‌ایه.
با استراتژی کاهش قیمت رقبا دقیقا چگونه برخورد میکنید؟ آیا باید با به استراتژی کاهش قیمت رقیبتان عکس العمل نشان دهید و ناچارا خود را با آن تطبیق دهید؟ یا باید سادهترین روش را انتخاب کنید و با خیال آسوده رقیبتان را تماشا کنید که بازار و کسب و کارتان را مصادره کنند؟
یک برند متمایز امروز بی تفاوت عمل نمیکند. آنها هیچوقت نمیگویند: «ما همیشه همینطور عمل کرده ایم»، برند متمایز میداند که برندش چیزی بیش از یک لوگوی خوش رنگ و لعاب یا وبسایت پرترافیک است.
جلسه هماهنگی فروش و برنامه ریزی تولید بود و همگی سرحال و پرانرژی بودند. درست برخلاف ماه پایانی سال پیش که روز شماری میکردند تا این سال هم به پایان برسد و وارد تعطیلات شوند.
